مساعدة العملاء على إنتاج وتسليم الطلبات العاجلة

خلفية:

في شتاء 2020 ، يقترب العام الصيني الجديد ، والعمال على وشك بدء إجازاتهم ، والمصانع على وشك إيقاف الإنتاج.في هذا الوقت ، تلقينا طلبات عاجلة من العملاء ، وبدأ مخزونهم في النفاد ، وكان لابد من إنتاج البضائع وشحنها بشكل عاجل.

عملية الحدث ：

1. بعد أن تلقينا هذه الرسالة من العميل ، بدأنا على وجه السرعة في المناقشة والشرح ، وقررنا أخيرًا أن الإنتاج والتسليم يمكن أن يكتمل في غضون أسبوع واحد.

2. الاستعدادات ذات الصلة

1) نبدأ على وجه السرعة في تجهيز مواد التعبئة والتغليف والمواد الخام
2) مركزية الموظفين المعنيين لترتيب خطة الإنتاج
3) ابدأ حجز الفصل في نفس الوقت
4) اتصل بالخدمات اللوجستية مسبقًا

3. الطوارئ

لقد حصلنا على مساحة الشحن قبل يوم واحد مما كان متوقعًا ، مما يعني أنه في الوضع الحالي ، نحتاج إلى إنهاء الإنتاج مرة أخرى قبل يوم واحد.

بعد تأكيد هذه المساحة ، قمنا على الفور بتنظيم مشاركة جميع موظفي المصنع بأكمله ، وهرع جميع موظفي المكتب إلى ورشة العمل لتنفيذ أعمال التعبئة ومواكبة جدول الشحن.ذهب كل شيء وفقا للخطة الموضوعة.

نتيجة:

في النهاية ، بجهود جميع الموظفين وتعاون الإدارات المتعددة ، نجحنا في اللحاق بمساحة الشحن ، وتلبية متطلبات العملاء ، وإنشاء علاقة تعاونية أكثر استقرارًا وجدارة بالثقة.